Ceci est une traduction française de notre politique de confidentialité et de nos conditions d'utilisation, fournie pour en faciliter la lecture. En cas de divergence entre les versions linguistiques, la version anglaise prévaut.
La présente politique de confidentialité explique comment Effecon BV, dont le siège social est établi Tenderstraat 39, 9000 Gand, Belgique (« Effecon », « nous », « notre »), collecte, utilise, conserve et protège les données à caractère personnel conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD).
1. Champ d'application
La présente politique de confidentialité s’applique au traitement des données à caractère personnel effectué via :
- le site web www.effecon.be
- les formulaires de contact et les échanges par e-mail
- les outils de prise de rendez-vous
- les inscriptions à la newsletter
- toute autre communication professionnelle initiée via le site web
La présente politique ne régit pas les traitements de données effectués dans le cadre d'accords commerciaux distincts, lesquels sont soumis à leurs propres conditions contractuelles.
2. Données à caractère personnel collectées
Nous sommes susceptibles de collecter et de traiter les données à caractère personnel suivantes :
- Nom et prénom
- Nom de la société
- Fonction
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Toute information que vous communiquez volontairement dans vos messages ou demandes
Nous ne collectons pas sciemment de données à caractère personnel sensibles.
3. Finalités du traitement
Vos données à caractère personnel sont traitées aux fins suivantes :
- Répondre aux demandes et aux prises de contact
- Communication professionnelle et gestion de la relation
- Organisation de réunions et de démonstrations
- Envoi de newsletters, d'actualités et de communications marketing (si vous vous y inscrivez ou y consentez)
- Amélioration de notre site web et de nos services
- Respect de nos obligations légales et réglementaires
4. Bases légales du traitement
Nous traitons les données à caractère personnel sur les bases légales suivantes prévues par le RGPD :
- Consentement : lorsque vous soumettez un formulaire de contact, vous inscrivez à une newsletter ou acceptez expressément de recevoir des communications.
- Intérêt légitime : pour la communication B2B, la gestion de la relation et votre information sur nos services lorsque cela est pertinent.
- Obligation légale : lorsque le traitement est nécessaire au respect de la législation applicable (p. ex. obligations comptables ou réglementaires).
5. Newsletter et communications marketing
Si vous vous inscrivez à notre newsletter ou à nos communications marketing :
- votre adresse e-mail et vos coordonnées associées seront utilisées pour vous envoyer des actualités, des analyses et des informations sur Effecon et ses services.
- vous pouvez vous désinscrire à tout moment via le lien de désinscription figurant dans nos e-mails ou en nous contactant directement.
- la désinscription est sans effet sur les autres traitements licites de vos données.
6. Durée de conservation
Les données à caractère personnel ne sont conservées que le temps nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, à savoir :
- tant qu'une relation commerciale active existe, ou
- aussi longtemps que nécessaire pour répondre aux demandes, et
- pendant la durée requise par la législation belge ou européenne applicable (p. ex. obligations légales de conservation).
Passé ce délai, les données sont supprimées de manière sécurisée ou anonymisées.
7. Partage des données et destinataires
Nous ne partageons les données à caractère personnel qu’avec :
- les prestataires qui prennent en charge notre site web, notre messagerie et nos outils de planification
- les conseillers professionnels ou les autorités lorsque la loi l’exige
Nous ne vendons pas de données à caractère personnel à des tiers. Lorsque des sous-traitants externes interviennent, des accords de protection des données appropriés sont en place.
8. Transferts internationaux de données
Lorsque des données à caractère personnel sont traitées en dehors de l'Espace économique européen, Effecon veille à ce que des garanties appropriées soient appliquées conformément au RGPD (telles que des clauses contractuelles types ou des protections équivalentes).
9. Cookies
Notre site web peut utiliser des cookies afin d'assurer les fonctionnalités de base et la performance. Les cookies utilisés sur notre site ne contiennent pas sciemment d'informations permettant d'identifier une personne. Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur. La désactivation des cookies peut affecter certaines fonctionnalités du site.
10. Sécurité des données
Effecon met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données à caractère personnel contre tout accès non autorisé, toute perte ou tout usage abusif.
11. Vos droits au titre du RGPD
Vous avez le droit de :
- accéder à vos données à caractère personnel
- demander la rectification de données inexactes
- demander la suppression de vos données (lorsque cela est légalement possible)
- limiter le traitement ou vous y opposer
- retirer votre consentement à tout moment
- demander la portabilité de vos données lorsque cela s’applique
Les demandes peuvent être adressées via les coordonnées ci-dessous. Dans la mesure permise par la loi, ces services sont fournis gratuitement.
12. Réclamations
Si vous estimez que vos données ont été traitées de manière illicite, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente.
13. Modifications de la présente politique
Effecon se réserve le droit de mettre à jour la présente politique de confidentialité à tout moment. La version la plus récente sera toujours disponible sur notre site web.
14. Liens vers d’autres sites web
La présente politique de confidentialité s'applique uniquement à ce site web. Le site peut contenir des liens vers d'autres sites qui ne sont ni exploités ni contrôlés par Effecon. Nous ne sommes pas responsables du contenu, de l'exactitude ou des opinions exprimées sur ces sites, que nous n'examinons, ne surveillons ni ne vérifions quant à leur exactitude ou leur exhaustivité. Lorsque vous quittez ce site via un lien vers un autre site, notre politique de confidentialité cesse de s'appliquer. Votre navigation et vos interactions sur tout autre site, y compris ceux vers lesquels notre plateforme renvoie, sont soumises aux règles et politiques propres à ce site. Ces tiers peuvent utiliser leurs propres cookies ou d'autres méthodes pour recueillir des informations vous concernant.
Nous contacter
- E-mail : info@effecon.be
- Téléphone : +32 465 34 97 85
- Formulaire de contact : effecon.be/fr/contact
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